Il Personale in servizio ammonta a 48 unità e assolve ai vari servizi sopra elencati, lavorando 38 ore settimanali, con turni differenziati al mattino, pomeriggio e notte.
Il contratto collettivo nazionale di lavoro adottato è quello dell’AGIDAE (Associazione Gestori Istituti Dipendenti Autorità Ecclesiastica).
Durante il turno notturno è garantita la presenza e l’assistenza di un Infermiere e di un Operatore Socio Sanitario. Al bisogno si chiama la Guardia Medica o direttamente il 118 per casi gravi e urgenti.
Il Coordinatore della struttura è un sacerdote francescano che svolge volontariato a tempo pieno.
